Wings
  • Avaleht
  • KUNST
  • E-POOD
  • Blogi
  • Meie lugu
  • Tegemistest
  • KOOSLOOMINE
  • Kontakt
  • JUTUSTUSED
Eesti keeles
English

Müügitingimused

Tegemistest

  • Hetkel müügis
  • Arendamisel
  • Müügitingimused
  • Privaatsuseeskiri Sinu jaoks
    /
  • Tegemistest
  • /
  • Müügitingimused

Veebipoe palmsart.com (edaspidi Veebipood) omanik on Palms Art Group OÜ (registrikood 12828187), juriidilise aadressiga Pilve 4, Tallinn 10142, Eesti.

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Toote hind sisaldab käibemaksu. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Tooli ning tooli ja laua komplekti kättetoimetamine toimub vaid kulleriga. Kulleri partneriteks on Omvina, DPD Eesti, Cargo kuller, Itella Smart kuller.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda arev alusel Veebipoe arvelduskontole. 

Tasumine toimub eurodes.
Maksevõimalused Veebipoes:

  • Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank
  • Visa/Mastercard kaardimaksed 
  • PayPal maksed, PayPal krediitkaardimaksed
  • Stripe interneti kaardimaksed

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“ või "Return to Merchant"

Eesti pangalinkide ja Visa/Mastercard kaardimakseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

PayPal ja PayPal krediitkaardimaksed toimuvad turvalises PayPalm keskkonnas, mille kohta saab lähemalt lugeda siit. Stripe internetimaksed toimuvad turvalises Stripe maksekeskkonnas, mille kohta saab lähemalt lugeda siit.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse Eesti, Baltikumi ja Skandinaavia piires Omniva, DPD või Cargo kulleriga. Väljaspoole eelpool mainitud piirkondi kasutatakse kliendi jaoks võimalikult soodsaid transpordilahendusi, mis hõlmavad Omniva, DPD, Cargo kullerit, postiteenust või partnerettevõtet.

Kauba saatmiskulud kannab ostja, kui ei ole toote juures märgitud teisiti ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Eestisisene kulleri transport ostuprotsessis märgitud aadressile on tasuta.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2-5 tööpäeva jooksul, hiljemalt 10 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada eestisiseselt kuni 14 kalendripäeva jooksul (arvestades üldisi tarnevõimalusi vastavalt eriolukorrale jne)

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

30-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vorm on paika pandud Justiitsministri 17.12.2013. a määrusega nr 41 „Sidevahendi abil sõlmitud lepingust ja väljaspool äriruume sõlmitud lepingust taganemise avalduse tüüpvormi ja taganemise näidisjuhendi kehtestamine” ning saata see e-posti aadressile wings@palmsart.com hiljemalt 31 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.

Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. sellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe nädala jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile wings@palmsart.comvõi helistada telefonil: +3725074472

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks. 

Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile wings@palmsart.com või helistada telefonil: +3725074472

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

Meeldivaid oste soovides

Palms Art Group OÜ 

Uuendatud 31.10.2021
Palms Art Group OÜ 2021          Privaatsuseeskiri       Müügitingimused          wings@palmsart.com
Kodusisustusideed, laste tubade sisustusideed, lastetoad, lastemööbel, mööbel lastele, tüdrukutele, tüdruku toa sisustusideed, tüdruku tuba, kodusisustus, perekond, pere ja kodu, interjööri disain, eesti disain.
  • Eesti keeles
  • English
  • Avaleht
  • KUNST
    • MAAL
      • HOMMIKUNE KONTPUU
      • KASSIGA INGEL
      • MANDALA KUNSTI TERAAPIA
      • METSIK ROOSA HÜPE
      • JÄRGMISE TASANDI GALAKTIKA
      • KASSIKE ÖÖS
      • BALERIIN 3D SEELIKUGA
    • DIGITAALNE LOOMING
      • SAMM TUNDMATUSSE
      • VÕIMATUST SAAB VÕIMALIK
      • KVANTHÜPE
      • HOBUTRAKTOR
      • AKASHI KROONIKATE RAAMATUKOGU
      • VAATA ENDALE OTSA
  • E-POOD
    • RÕIVAD INGLITELE
      • UUS! INGLITIIBADEGA PUSA 25€
      • UUS! KÜLJESATSIGA DRESSIPÜKSID 22€
      • UUS! LIPSUGA KAELUSMÜTS 24€
      • UUS! SATSIGA KAELUSSALL 14€
      • INGLITIIBADEGA PIKA VARRUKAGA SATSITUUNIKA 20€
      • INGLITIIBADEGA BEEBI BODY WINGS 18€
      • INGLITIIBADEGA TÜDRUKU T-SÄRK WINGS 18€
      • INGLITIIBADEGA TÜDRUKU T-SÄRK LILLELINE 18€
      • INGLITIIBADEGA LÜHIKESE VARRUKAGA TUUNIKAKLEIT 18€
      • SATSIDEGA RETUUSID WINGS 18€
      • SATSIDEGA BEEBI PÜKSID WINGS 18€
      • INGLITIIBADEGA TUDUKOMBE 22€
      • LIPSUDEGA LILLELISED 3/4 RETUUSID WINGS 15€
      • INGLITIIBADEGA NAISTE SÄRK WINGS 35€
      • KEVAD-SÜGIS MÜTS 15€
      • INGELLIK VALGE SALLIKE/PÕLLEKE 12€
      • BEEBIPAPUD
      • BEEBIKINDAD
    • INGELLIK TOOL
    • INGELLIK TOOLI JA LAUA KOMPLEKT KULLAGA
    • INGELLIK TOOLI JA LAUA KOMPLEKT
    • INGELLIK TOOL KULLAGA
    • INGELLIK MINIKAPP
  • Blogi
  • Meie lugu
    • Meediakajastused meie tegemistest
  • Tegemistest
    • Hetkel müügis
    • Arendamisel
    • Müügitingimused
    • Privaatsuseeskiri Sinu jaoks
  • KOOSLOOMINE
    • Visuaalid
  • Kontakt
  • JUTUSTUSED
    • VÄIKSE INGLI PUUDUTUS (2min jutt)
    • PRINTSESS MIA ÕPIB UJUMA (4min jutt)
    • VÄIKE PONI USUB (3min jutt)
    • VÄIKSE ELEVANDI SUUR SÜDA (4min jutt)
  • Eesti keeles
  • English